▶本気でなかや旅館に就職しょうか!と思わせるほど、好きな旅館です。 T様の声

妊婦さんでご来館されたお客様が、出産されてからも「ベビープラン」ユーザーとして、リピートしていただくケースも多いなかや旅館。
今回インタビューしたT様は、今や3人の子宝(3人ともお嬢様)に恵まれている幸せファミリー。
最初のご利用は、2005年。以来、年に一度ほどのペースでご利用いただいている。
なんと数えて6回目のご来館時となる2010年の初夏に、このインタビューにご協力いただき、繰り返しご来館いただく理由などについて、お訊ねした。
■いつも、本当にありがとうございます。まずは、一番最初に当館をお知りになった切っ掛けや、当館との出逢いのエピソードなどがあれば、お聞かせください。
まず一番最初は、オフィシャルホームページで、「なかや旅館を発見」しました。 当時、長女のゆうなは、まだお腹の中・・・妊婦だったんですね。で、
「お腹は大きいけど、どこかへ旅行へ行きたいね」
と主人と話していて、妊婦のケアもできるところを探していたんです。
こちらの若女将さんも、4人のお子さんのママだということもあって、ここなら大丈夫かな?と・・・。
それから、当時、私(ママ)のお腹にハリがあったので、なるべく近場がいいな、とも思っていました。 出産は実家で行う予定だったので、実家にも近いんですよ。いざという時のためにも、その方が安心でした。 (自宅から、旅館まで)練馬ICから約90分くらいですから、それほど遠く感じませんね。
「ここなら、(ベビープランもあるから)子どもが産まれてからも来られるから、いいな」
なんて思いながら、最初の滞在を楽しみましたね。 で、実は・・・実際に泊った旅館の中でリピートしたのは、こちらが初めてだったんですよ。
今回は、6回目ですか。ちょうど、なかやに向かいながら「もう、5、6回来てるね」なんて話しながら来たのですが・・・いつも、ボーナスの時期をねらって来ています!
■Tさんからみた、なかやの魅力・特徴って何でしょう?
え~~(>_<)・・・全部ですね!(*^_^*)
長女のゆうなが産まれてから来た時(=2回目のご来館)、すっごく楽だったんです。
他の所にも、割といろいろ行きますが、他は何か「不便」って感じるところがあったりするんですよね。
で「やっぱり、なかやがいいよね」なんてことになって、そんなことを言ったりします。
「至れり尽くせり」なんて感じたりしますね・・・例えば、キッズルームがあったりすることとかかな?あとは、お風呂を貸切で使えるのもいいですね。
そして、とにかく、安心してゆっくりできる・ゆっくりさせてもらえるのがありがたいです。
子どもが3人もいると、いつも私(ママの方)は、ご飯を食べた気がしないんですね・・・食べる物は食べるけれど「エネルギー補充」みたいな感じです。
つまり、
「美味しいものを味わって食べる」
なんてことが、普段はなかなかできないんですね。
でも、なかや旅館は、夕食お部屋出しなので、安心してゆっくりご飯が食べられます。
子どもは、だいたい先に食べ終わるんですけれど、子どものことを気にしないで、自分のペースで、味わいながら食事できる機会って、子育て中の母親には、なかなかないんですよね。



■もう少し、具体的に教えていただけますか?
まず、なんといっても食事が美味しいですね。 冬の時期の鍋「上州豚と白菜のミルフィーユ仕立て」がお気に入りです。 家でもやってみたのですが・・・なかやみたいには、できなかったんですよねぇ。
それから、岩魚も美味しい!長女のゆうなが魚好きなんです。 なかやに来る度に、いつもパパの横に座って、パパの岩魚を一匹まるまる食べちゃうんですよ・・・(^^ゞ。 今回は、それを阻止しようと、パパがわざとゆうなを私の横に座らせました(笑)。
そして、接客のスタイルも、気に入っているというか、私たちに合っている感じです。 初めて、長女のゆうなを連れてベビープランを利用した時に、「ゆうなちゃん!」って、子どもの名前を呼んでくれたのは、嬉しかったですね。 旅館のキャストさんも、子ども達にとても良くしてくれます。 皆さん、子どもに優しいですよね。それから、子ども連れの方が多いので、あまり気を使わなくていいのも、ありがたいです。

■それにしても、繰り返しお越しくださっていただいているのは、いったい、どうしてなんでしょうね・・・?
(ご主人)そうですね・・・くつろげるからかなぁ・・・?もう、くつろげるという意味では、実家みたいな感じ、というか、いやむしろ実家より気を使わないかもしれませんね・・・。 リピートするのは、その辺に理由があるのかもしれません。
だから、毎回ゆっくりするのが目的なので、特に観光施設を目当てで来ている訳ではないんですね。 いつもなかや旅館に来るために旅行をする、という感じです。 特別なお出掛けは、なかやかディズニーランドかという感じです。 いつもママに行く先の決定権があるのですが、やっぱりなかやになっちゃいますね・・・ディズニーランドは子どもの誕生日によく行きますね。
ママが、毎日の子育てで忙しい分、こちらに来ると、ゆっくりとした時間が過ごせて、穏やかな気持ちになれるんだと思います。 ママが時間に追われない分、心に余裕ができて、子ども達を叱ることも少なくなりますよ・・・ゆっくりすることで、リフレッシュできるんじゃないかな?

■本当にありがとうございます。最後に、お伝えいただけることがあれば。
こちらは、お子さん連れのお客さんが多いので、子ども同士で仲良くなる、なんてこともあって、それも楽しいですね。 子ども達も、もう館内のことをすっかり知っているので、安心です。 ゆうなは、貸切専用の「幻想の湯 メタモルフォーゼ」がお気に入りです。 あの「世界が変わる感じ」がいいんでしょうね。「**(注:ここは、秘密デス!)になるお風呂」とゆうなは呼んでいます(笑)。
■こちらこそ、いつもありがとうございます。また、長い時間、インタビューにお答えくださって、本当にご協力に感謝いたします。
インタビューを終えて~今回のインタビューでは、T様の場合、日ごろ3人の育児に頑張っているママをねぎらい、また元気なママに戻っていくことを、 当館へのご旅行の目的にされているように感じました。 パパが、ママの大変さを充分に分かってあげていて、その子育ての疲れを癒してあげたい・・・そんな温かい想いの伝わるインタビューでした!
これからも、日々の大変な子育てに追われ、育児に少し疲れてしまったママやパパに、優しい旅館を目指して、頑張っていきます(^o^)/!
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